博大崛起的吸引力法則與加速度哲學(xué)
Date：2018-11-29 18:37:27Hits：23505
為更全面地介紹博大的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，《中華建筑報(bào)》第2982期以特刊的形式，通過四個(gè)版面詳細(xì)講述“博大崛起的吸引力法則與加速度哲學(xué)”。全文摘錄如下，以饗讀者。
正文如下：
5年前還是謎一般存在，被業(yè)界“看不懂”的博大突然發(fā)力，似一匹“黑馬”，加速度狂奔，一路過關(guān)奪隘，走出不同尋常的發(fā)展路徑，在中國建筑裝飾行業(yè)驚起一陣波瀾，從名不見經(jīng)傳成長為行業(yè)內(nèi)有影響力的企業(yè)。今年，博大產(chǎn)值預(yù)計(jì)突破100億元大關(guān)，挺進(jìn)行業(yè)“百億俱樂部”，晉級(jí)行業(yè)第一梯隊(duì)。
博大如何在中國市場(chǎng)的特殊土壤中找到自己的生存之道？支撐博大這個(gè)龐大裝飾帝國的管理機(jī)制和體制有何與眾不同？博大“加速度”跨越發(fā)展背后的商業(yè)邏輯是什么？
博大掌門人徐凱宏給出了這樣的答案：博大沒有公司，只有創(chuàng)業(yè)平臺(tái)；沒有老板，只有創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；沒有員工，只有創(chuàng)業(yè)合伙人。構(gòu)筑一個(gè)利益共同體、命運(yùn)共同體的企業(yè)平臺(tái)，讓每一位合伙人都成為企業(yè)快速發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)。
縱觀商界風(fēng)云，過去十年，商業(yè)模式最大的創(chuàng)新是什么？當(dāng)屬互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)模式，平臺(tái)模式讓谷歌、Facebook、ebay等一批企業(yè)，在短短十年間，成長為具備全球影響力的企業(yè)。博大用事實(shí)證明，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來快速增長的平臺(tái)模式不只適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)，如建筑裝飾企業(yè)也有其成長的土壤。
2016年產(chǎn)值60多億元，2017年產(chǎn)值78億元，今年預(yù)計(jì)突破100億元，未來目標(biāo)是500億元——博大業(yè)績?cè)鲩L加速度的奇跡如何創(chuàng)造
在徐凱宏看來，博大從隱身到崛起，源于一場(chǎng)偉大的企業(yè)變革。他坦誠，在最初的發(fā)展階段，博大經(jīng)歷過波折，但這是所有裝飾企業(yè)的通病。裝飾企業(yè)發(fā)展到一定階段，管理粗放、增長乏力的弊端顯現(xiàn)，發(fā)展遭遇瓶頸，傳統(tǒng)的商業(yè)模式難以適應(yīng)企業(yè)高速發(fā)展，遭遇波折成為一種必然。大浪淘沙，那些沒有改變和變革的企業(yè)，終將淹沒在歷史長河中。
而在這場(chǎng)變革前，徐凱宏一直在思考人生價(jià)值和商業(yè)終極目的這一哲學(xué)問題。“人的價(jià)值是能給別人帶來什么，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值是能給員工帶來什么，喜歡是占有，大愛是成就。”得到了這個(gè)答案，開悟后的徐凱宏找準(zhǔn)了博大的發(fā)展方向、也找到了老板的價(jià)值所在：建立一個(gè)強(qiáng)大的共享平臺(tái)，再建立一套科學(xué)合理的分配機(jī)制，分配權(quán)力和金錢，讓員工在這個(gè)平臺(tái)上充分展示自己的能力、體現(xiàn)自己的價(jià)值。這套體系的核心就是員工為自己干活，老板先實(shí)現(xiàn)員工的夢(mèng)想，再順帶實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
60個(gè)工具、80個(gè)方法，涉及各種分配機(jī)制的幾十篇企業(yè)“管理大法”迅速點(diǎn)燃了員工創(chuàng)業(yè)激情，同時(shí)也吸引了多個(gè)合作伙伴加入博大平臺(tái)。短短幾年間，分布在全國各地的60多個(gè)分公司，將近300名合伙人，成為博大平臺(tái)上的第一批“老板”。徐凱宏搖身一變，從老板、董事長成為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。
于是，博大出現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，徐凱宏開放式的辦公室，任何一名員工都可以自由出入，老板和員工可以在此輕松喝茶聊天。當(dāng)分公司員工、合作伙伴向徐凱宏匯報(bào)中標(biāo)信息時(shí)，徐凱宏都會(huì)是第一個(gè)與其握手道賀的人。
平臺(tái)模式匯聚八方力量。與別的傳統(tǒng)裝飾公司沖擊百億產(chǎn)值不同的是，博大的百億產(chǎn)值來源于一個(gè)命運(yùn)共同體之上的幾百名“合伙人”點(diǎn)滴積累?？梢灶A(yù)見的是，這一平臺(tái)模式，可能引發(fā)博大的爆發(fā)式增長。五年實(shí)現(xiàn)五百億產(chǎn)值這一目標(biāo)，在傳統(tǒng)模式之下或者過于艱難，但是在平臺(tái)模式之下并非可望而不可即。
企業(yè)管理的精髓是把復(fù)雜的事情簡單化。一個(gè)不懂行業(yè)但精于管理的掌門人徐凱宏，通過傳道授業(yè)，引爆員工創(chuàng)業(yè)和工作激情，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)和平臺(tái)的自動(dòng)化運(yùn)轉(zhuǎn)。這正是博大業(yè)績?cè)鲩L加速度背后的管理哲學(xué)。
從繁重企業(yè)管理中解放出來的徐凱宏，有了更多時(shí)間思考企業(yè)的戰(zhàn)略、人生的哲學(xué)、宇宙的能量。
一位有勇有謀的企業(yè)領(lǐng)袖、一套超前平臺(tái)商業(yè)模式、一個(gè)極富凝聚力的團(tuán)隊(duì)、一種獨(dú)一無二的企業(yè)精神文化，形成了博大特殊的“護(hù)城河”。無論是員工還是合作伙伴，高度同頻共振，形成了互相信任文化、共同成就文化的價(jià)值觀，這是其他企業(yè)無法復(fù)制的博大核心競(jìng)爭力。
平臺(tái)模式讓博大的市場(chǎng)版圖迅速擴(kuò)張，全國各地分公司快速增長到60多家。與此同時(shí)，博大的“跑馬圈地”也引來業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑，面對(duì)這么多的分公司和眾多工程項(xiàng)目，博大如何控制各類商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和工程質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)？
平臺(tái)模式建立后，文化、戰(zhàn)略、組織、人才等方面需要作出一系列調(diào)整，特別是代表企業(yè)精神文化的價(jià)值觀建設(shè)顯得尤其重要。
徐凱宏篤信能量，篤信能量源。他向記者坦言，在過去的企業(yè)管理中遭遇合作風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，他都堅(jiān)信自己就是一個(gè)巨大的能量源，并能夠傳遞正能量，通過對(duì)員工、合作伙伴強(qiáng)植入高度統(tǒng)一的價(jià)值觀，用博大獨(dú)一無二的企業(yè)文化感召員工和合作伙伴，化解風(fēng)險(xiǎn)。
在徐凱宏看來，每個(gè)員工都是一個(gè)巨大的能量源，而自己就是那個(gè)可以引爆員工能量的火柴。徐凱宏的演講和談話有著鼓舞人心的震撼力和感染力，他愿意與每一個(gè)員工面對(duì)面對(duì)話，交流生活和工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴?！拔艺J(rèn)為，人和人之間的差別就在于思維模式的不同。改變思維模式，就能夠改變他們的人生和命運(yùn)。我樂于幫助他們思考，更愿意成為他們學(xué)業(yè)上的師兄?！毙靹P宏表示。
高度統(tǒng)一的互相信任、共同成就的價(jià)值觀，形成了中國建筑裝飾行業(yè)中獨(dú)一無二的博大文化，造就了博大裝飾王國空前的凝聚力和向心力，化解了企業(yè)擴(kuò)張中的種種風(fēng)險(xiǎn)。以互相信任為例，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人，徐凱宏與員工、合作伙伴之間建立了一種“強(qiáng)信任、強(qiáng)黏性”的企業(yè)文化。對(duì)于合作伙伴到賬的資金，減少審批流程，在最短的時(shí)間內(nèi)返還，甚至是上千萬的資金，只需要風(fēng)控部門負(fù)責(zé)人簽字即可完成全部流程。“老板敢放權(quán)，員工勇?lián)?zé)?！币晃蝗肼毑痪玫幕鶎訂T工對(duì)記者說，“這是一種信任與尊重，這是博大企業(yè)文化的精髓與靈魂。”
博大是行業(yè)內(nèi)最具學(xué)習(xí)力的企業(yè)之一，為了讓員工及合作伙伴能夠思想同頻，彼此成為“心腹知己”，共同釋放巨大的能量，博大在2016年用于員工培訓(xùn)的各類費(fèi)用高達(dá)600多萬。分公司曾浩在一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后表示：“在博大，可以不斷地接觸新的學(xué)習(xí)資源，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新理念、新工具、新方法，博大不斷創(chuàng)新經(jīng)營、服務(wù)、管理模式，是真正的學(xué)習(xí)型組織，不愧是中國建筑裝飾行業(yè)最優(yōu)秀的共享平臺(tái)！”
不僅如此，為了實(shí)現(xiàn)與合作伙伴價(jià)值觀上的同頻共振，博大召集合作伙伴進(jìn)行組織情商管理學(xué)習(xí)、組織思想管理學(xué)習(xí)、組織靈魂管理學(xué)習(xí)，喚醒組織成員愛與感恩的力量，建立組織成員共同的事業(yè)理想和愿景。一次培訓(xùn)課堂上，一位合作伙伴動(dòng)情地說：“我渴望有家的感覺，博大永遠(yuǎn)是我家！”
博大始終把工程質(zhì)量放在首位，項(xiàng)目賠錢了可以再賺，工程質(zhì)量不合格，砸的是博大20多年積累的品牌。隨著科技的日益進(jìn)步，新材料、新工藝、新方法逐漸成為優(yōu)質(zhì)工程打造的著力點(diǎn)。
2017年4月1日 ，中共中央、國務(wù)院決定設(shè)立國家級(jí)新區(qū)——雄安新區(qū)，這一決策被認(rèn)為是黨和國家重大歷史性戰(zhàn)略選擇，并將之與深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)和上海浦東新區(qū)并稱，謂之“千年大計(jì)、國家大事”。
2018年春節(jié)期間，博大成為中國建筑裝飾行業(yè)第一家進(jìn)入雄安新區(qū)的企業(yè)，參與建設(shè)雄安市民服務(wù)中心模塊化建筑。
5天完成施工現(xiàn)場(chǎng)臨建布置，10天完成3.6萬立方米基礎(chǔ)混凝土澆筑，25天完成1.2萬噸鋼構(gòu)件安裝，90天完成模塊化建筑的搭裝……雄安市民服務(wù)中心的建設(shè)速度比同體量工程施工速度快出兩三倍。
高速度離不開高超的技術(shù)支撐。博大承建的6棟模塊化建筑，平均4天搭建1棟，建設(shè)過程不僅完美詮釋了鐵軍精神，更檢驗(yàn)了博大技術(shù)創(chuàng)新的成果與實(shí)力。鋼柱、鋼梁和樓面板、樓梯等構(gòu)件均由工廠預(yù)制加工，運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)直接吊裝，整個(gè)項(xiàng)目采用信息化管控。每個(gè)構(gòu)件都“埋”有芯片或二維碼，讓建筑有了身份證、說明書，實(shí)現(xiàn)了全工序、全過程的大數(shù)據(jù)管理。
雄安市民服務(wù)中心只是博大速度的一個(gè)縮影。博大是行業(yè)聞名的科技創(chuàng)新型企業(yè)，近幾年在模塊化建筑方面成果顯著，專家團(tuán)隊(duì)已經(jīng)突破了“雙重防水”“空中定位”“細(xì)部變形控制”等關(guān)鍵技術(shù)，是國內(nèi)少數(shù)掌握模塊化建筑核心技術(shù)的建筑裝飾企業(yè)。
320米高的深圳寶能深業(yè)物流中心項(xiàng)目，塔冠部分施工時(shí)，要在300米高空實(shí)現(xiàn)10米高超大異型單元板塊，這在國內(nèi)還沒有先例。博大幕墻設(shè)計(jì)院院長羅青正帶領(lǐng)專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)設(shè)計(jì)、材料加工工藝、運(yùn)輸及吊裝等環(huán)節(jié)層層分析研究，多次進(jìn)行樣板試做和吊裝，最后找到了新型超大跨度單元板塊的解決方案。每塊重達(dá)4噸的360塊單元板塊全部成功安裝，在中國幕墻行業(yè)創(chuàng)造了奇跡。
此外，博大相繼成立了博浩幕墻廠、瑞泰家具廠、吉瑞石材廠，讓新材料創(chuàng)新成為服務(wù)的起點(diǎn)。
“墻面裝飾板連接掛件以及墻面裝飾板的安裝方法”
“一種超承重式門體地軸”
“一種裝修用墻角角板”
“一種大跨度雙層幕墻連接懸臂”
……
在施工建設(shè)中，博大不拘一格，積極創(chuàng)新施工工藝、方法，已經(jīng)獲得數(shù)十個(gè)國家發(fā)明專利、實(shí)用新型專利。
博大管理哲學(xué)始終堅(jiān)持“管理先管人、管人先管心”的原則，通過有效管理，最大限度地釋放人的潛能，實(shí)現(xiàn)人力價(jià)值的最大化。博大主張，一要弘揚(yáng)人的價(jià)值，二要激發(fā)人的潛能，三要發(fā)展人的個(gè)性。這三點(diǎn)觸發(fā)了企業(yè)管理的放大倍增效應(yīng)，形成了博大特有的吸引力法則。
司機(jī)、前臺(tái)等基層崗位員工的成長有沒有邊界和天花板？博大的答案是沒有。
羅倫開現(xiàn)在是博大集團(tuán)旗下惠州農(nóng)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人，外界很難想象這位獨(dú)當(dāng)一面的管理者曾經(jīng)演繹過一段司機(jī)成功逆襲的勵(lì)志故事。
博大旗下惠州平安快樂農(nóng)場(chǎng)
十年前，當(dāng)時(shí)的羅倫開是一名司機(jī)，在成為老板司機(jī)的第一天起，徐凱宏就給他開出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)時(shí)司機(jī)平均工資的薪資，同時(shí)也賦予了羅倫開更多的職責(zé)。徐凱宏告訴他，作為一名成功老板的司機(jī)要有幾個(gè)層級(jí)的職責(zé)，羅倫開至今對(duì)此爛熟于胸：第一個(gè)層級(jí)是駕駛員，第二個(gè)層級(jí)是老板的生活管家，第三個(gè)層級(jí)是老板家庭成員的管家，第四個(gè)層級(jí)是老板整個(gè)朋友圈的管家，第五個(gè)層級(jí)是成為老板的企業(yè)戰(zhàn)略助手。他正是沿著這個(gè)進(jìn)階之路不斷成長的。
而這樣的勵(lì)志故事，還在博大不斷上演。在人才管理與培養(yǎng)上，徐凱宏深諳“期望達(dá)成律”，信奉歌德曾說的“如果你當(dāng)他是能夠是或應(yīng)當(dāng)是的人來對(duì)待，他就會(huì)變成他能夠是或應(yīng)當(dāng)是的那種”。于是，徐凱宏喊出了讓保潔阿姨也成為百萬富翁的口號(hào)。
徐凱宏自詡是一個(gè)巨大的能量源，有著超強(qiáng)的吸引力和能量輻射力。而事實(shí)上，博大的吸引力來自于企業(yè)內(nèi)部的合作力、溝通力和信任力的交集。
讓客戶當(dāng)家做主。博大的所有管理流程都以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，從一線部門到二線部門，服務(wù)意識(shí)深入博大人的骨髓。客戶永遠(yuǎn)是第一位的，要急客戶之所急、想客戶之所想。無論是質(zhì)量、工期、安全、守合同，博大人用一個(gè)個(gè)精品工程，贏得了客戶的一致尊重和認(rèn)可。
讓員工當(dāng)家做主。客戶是由員工服務(wù)的，而不是由老板服務(wù)的，員工的工作狀態(tài)直接影響著客戶的態(tài)度。博大是一個(gè)員工可以調(diào)動(dòng)老板的公司，只要工作上需要，員工可以安排老板徐凱宏一起出差談業(yè)務(wù)。
簡單的管理理念透露出博大“簡單、真實(shí)、透明”的管理文化，這一切源于老板徐凱宏的格局和自信。
市場(chǎng)瞬息萬變、競(jìng)爭日益激烈，沒有任何一種管理模式能“一招鮮吃遍天”，博大每年都組織客戶聚會(huì)，借機(jī)與客戶坦誠相待，聽取客戶的建議和意見，能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題現(xiàn)場(chǎng)拍板解決；解決不了的，列入工作計(jì)劃，立即著手解決。
博大的管理體系在不斷升級(jí)迭代，這種獨(dú)一無二、難以復(fù)制的管理模式和“與客戶一起成長”的服務(wù)機(jī)制，效仿者很難觸及精髓，這就是博大管理的魅力所在。
從戰(zhàn)略到管理，從制度到文化，博大精心構(gòu)筑的體系化競(jìng)爭力可敬可畏，細(xì)細(xì)剖解，每個(gè)環(huán)節(jié)都獨(dú)具特色、暗含玄機(jī)；一覽全貌，又環(huán)環(huán)相扣、相互支持，合力不容小覷。
